COMO CONTACTARNOS
Nos podrá contactar siempre a través de nuestro teléfono libre de pago: 1-800-777-8784 (Opción 4), Opción 8, donde uno de nuestros representantes responderá su llamada y le brindara el apoyo personalísimo.
¿Qué es el Soporte al Agente?
Soporte al Agente es el departamento encargado de prestar asistencia y atención a nuestros agentes nacionales en los EE.UU. y en Canadá. Brindamos guía para establecer estándares para una respuesta oportuna y la entrega de útiles y equipos para los agentes operativos y para ofrecer el mejor servicio al cliente a todos nuestros Agentes.
Respondemos de manera oportuna a todos los pedidos realizados a través de nuestra línea de servicio directa. Como resultado, podemos mantener la fidelidad de nuestros Agentes hacia nuestra marca e incrementar el volumen de las operaciones, lo cual se traduce en mayor comisión para los Agentes.
El Soporte al Agente VIGO ofrece a todos los Agentes el compromiso en brindarles la atención requerida que pueda surgir. Garantizamos un servicio de la mas alta calidad a todos nuestros agentes y desarrollamos una sociedad entre VIGO y nuestra red de Agentes Nacionales.
Las Razones para Contactarnos:
- Recibos, pedidos y otros pedidos de equipos.
- Preguntas o promociones.
- Soporte y asistencia respecto a ponerse en contacto con los Gerentes Territoriales (los GT).
- Hacer el seguimiento de todos los procesos asignados hasta lograr que se de una solución satisfactoria.