Fecha de vigencia: 1 de noviembre de 2008

El servicio de envío de dinero de Vigo se ofrece a través de Western Union Financial Services, Inc. (en adelante, la "Empresa"). Esta declaración de privacidad describe la forma en que la Empresa recolecta y utiliza su información personal de carácter privado (la "Información"). Se aplica sólo a consumidores con una dirección de correo postal en Estados Unidos.

INFORMACIÓN QUE REUNIMOS

La Empresa reúne Información sobre usted de varias fuentes, incluyendo las que se mencionan a continuación. Cuando nos proporciona Información, usted acepta que Western Union la reúna, la transfiera y almacene ya sea a través de sus computadoras u otros sistemas de transferencia o almacenamiento en Estados Unidos y en cualquier otra parte.

• Reunimos la Información que nos suministra cuando: (a) nos pide a nosotros, o a alguno de nuestros afiliados, enviar o recibir dinero o proporcionarle otros bienes o servicios; (b) nos envía Información en solicitudes u otros formularios, ya sea a nosotros o a alguno de nuestros afiliados; o (c) de cualquier otra manera nos hace llegar Información, ya sea directamente, a través de nuestros afiliados o de terceros;
• Reunimos Información sobre las transacciones que realiza con nosotros, con nuestros afiliados o con terceros; y
• Podríamos reunir Información sobre usted a través de diversas fuentes terciarias, como nuestros clientes empresariales, agencias gubernamentales y agencias de informes al consumidor, así como otras fuentes de Información.

INFORMACIÓN QUE REVELAMOS

Sujetos (en ciertos casos) a su selección de exclusión (o a la selección de inclusión en el caso de los consumidores de Vermont y California, tal como se describe más adelante) o según lo permita la ley, podríamos revelar la Información que reunimos, según se indica en los párrafos titulados, "INFORMACIÓN QUE REUNIMOS", a nuestros afiliados y a terceros no afiliados, según se describe a continuación. .

• Podríamos revelar Información acerca de clientes y consumidores actuales y pasados a los siguientes tipos de terceros:

1. Proveedores de servicios financieros tales como Agentes de la Empresa que ofrecen nuestros servicios;
2. Bancos y compañías de tarjetas de crédito,
3. Agencias del gobierno; y
4. Según lo permita o requiera la ley.

• Además, también podríamos revelar Información a empresas que se encarguen de realizar servicios de marketing para nosotros o a otras instituciones financieras con las que tengamos acuerdos de marketing.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Nos esforzamos por mantener procedimientos y medidas de seguridad tanto físicas como electrónicas para resguardar su Información. También tratamos de restringir el acceso a la Información y limitarla sólo a los empleados, agentes y representantes que necesiten conocerla. A pesar de nuestros esfuerzos, y como probablemente usted sabe, existen terceros que podrían interceptar las transmisiones que usted nos haga, o tener acceso a ellas de manera ilegal, o que podrían hacerse pasar por la Empresa para obtener su Información de forma fraudulenta.

DERECHO DE EXCLUSIÓN (NO SE APLICA A LOS CONSUMIDORES DE VERMONT NI DE CALIFORNIA) )

Si prefiere que no revelemos algunos de sus datos a terceros no afiliados, puede excluirse de esta situación. Si desea excluirse de la divulgación de su Información a terceros no afiliados, (1) llame al número de servicio de atención al cliente que aparece abajo para indicarnos que no desea que compartamos su Información; o (2) comuníquese con nosotros por correo postal a la dirección que se muestra abajo. La divulgación de Información a algunos terceros (no afiliados) no está sujeta a la opción de exclusión. Entre éstos se incluyen la divulgación de Información necesaria para efectuar, administrar o hacer valer una transacción que usted haya solicitado; la divulgación a nuestros proveedores de servicios autorizados (incluyendo a los Agentes de la Empresa); divulgaciones que la ley permita o solicite o divulgaciones para evitar un fraude u otras actividades ilegales. La Empresa mantiene su opción de exclusión y su historial de transacciones durante un periodo de tiempo fijo. Si no lleva a cabo otra transacción durante este lapso, su Información, así como su decisión de exclusión, se eliminarán. .

CONSUMIDORES DE VERMONT Y CALIFORNIA

La Empresa sólo revelará Información acerca de los consumidores con una dirección postal de Vermont o California a terceras partes no afiliadas, previa autorización suya por escrito, a menos que la ley aplicable lo permita. La divulgación de la Información que se permite por ley en Vermont y California sin necesidad de autorización por escrito incluye, entre otras, la divulgación necesaria para efectuar, administrar o hacer valer una transacción que usted haya solicitado; la divulgación a nuestros proveedores de servicio autorizados (incluyendo a los Agentes de la Empresa); la divulgación permitida o exigida por la ley o la que sea necesaria para evitar casos de fraude u otras actividades ilegales. Las autorizaciones escritas de los consumidores de Vermont pueden enviársenos a 1301 International Parkway, 4th Floor, Sunrise, Florida 33323. Las autorizaciones de Vermont deberán contener su nombre, dirección, firma y su autorización para divulgar su Información a terceras partes no afiliadas. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento llamándonos al 1-(866) 519-0433, escribiéndonos a la dirección que se proporciona en este párrafo o por correo electrónico a la dirección que aparece más adelante. Los consumidores de California deberán ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones que se proporcionan en este párrafo, para recibir instrucciones acerca de cómo enviarnos sus autorizaciones. .

CONSUMIDORES DE TEXAS

Las quejas relacionadas con la venta de cheques o las actividades de envío de dinero deberán dirigirse a: Vigo c/o Western Union Financial Services, Inc., 1301 International Parkway, 4th Floor, Sunrise, Florida 33323, o bien por teléfono al 1-800-777-8784.
Si después de ponerse en contacto con la Empresa todavía tiene quejas no resueltas relacionadas con la venta de cheques o las actividades de envío de dinero, dirija su queja:
En persona o a través del correo postal de Estados Unidos: TEXAS DEPARTMENT OF BANKING
2601 North Lamar Boulevard, Suite 300
Austin, Texas 78705
Teléfono: 1-877-276-5554 (Número gratuito)
Fax: 1-512-475-1313
Dirección de correo electrónico: consumer.complaints@banking.state.tx.us
Sitio web: www.banking.state.tx.us


CAMBIOS

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta declaración de privacidad. Puede obtener una declaración de privacidad actualizada llamando al teléfono que aparece abajo. Le invitamos a que revise esta declaración de privacidad con frecuencia, para estar seguro de que cuenta con la versión más reciente. Puede modificar sus opciones en cualquier momento. .

Esta declaración de privacidad se enmendó por última vez el 1 de noviembre de 2008.

CONTÁCTENOS

Contáctenos por correo electrónico al privacy@vigousa.com si tiene cualquier pregunta acerca de nuestras prácticas de confidencialidad o de la Información que mantenemos acerca de usted. También aceptamos preguntas por correo regular y por teléfono:

POR CORREO: :
Vigo
c/o Western Union Financial Services, Inc.
1301 International Parkway, 4th Floor.
Sunrise, Florida 33323



POR TELÉFONO:

1-866-519-0433